許多人可能已經聽到了最近的一些新聞：

BBK，海曙之家，萬達商業，永輝等眾多小型合作伙伴宣布將與騰訊合作。

該怎么辦？ “智能零售。”

然后問題就來了：

我們要做的“智慧零售”，到底是什么樣的？

會給我們的生活帶來怎樣的改變？

首先，你印象中的零售是什么，問題是什么？

在超市結賬時，您是否忘記檢查是否有折扣？

這是你漫步到一家服裝店，看了很長時間，不知道哪一個適合你。

你還記得你在這家商店有會員卡嗎，不知道在哪里檢查？

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今天，騰訊副總裁林偉在2018年中國零售數字創新大會上解釋了騰訊智能零售的概念：

我們希望能通過騰訊的互聯網能力和商業工具，來解決這種種問題，讓零售商更貼近消費者，以新數字化運營為用戶帶來更好的消費體驗。

◆這里舉個栗子——

喜歡在廣深地區購物的朋友可能知道，去年年底，騰訊智能零售和奇智時裝集團共同推出了“面部智慧時尚商店”。

您可以直接注冊會員，打開微信免費支付，獲得積分，優惠券等，AI也會給您智能推薦個性化首選產品。

其他智慧服務，則從你進店前就開始了：

騰訊社交廣告可以幫助商家通過LBS定位服務，朋友圈內的本地廣告等來宣傳高質量客戶的熱情。許多人認為，在朋友的圈子廣告之后，他們會感覺“什么是對的”，然后去商店。

而服務在你離店后也并沒有停止：

通過社交平臺，小程序和微信公共號碼，商家將為您提供更具吸引力的產品和優惠。

這一整套的智慧零售體系，讓“人臉智慧時尚店”銷售額提升了20%，也得到了很多客戶的好評。

◆再舉個大點的栗子——

每個人都應該熟悉萬達廣場。現在通過微信小程序，全國200多個萬達廣場真正實現了“心連心”——一個賬戶，全國數據互通。

通過“萬達廣場”小程序，您可以了解最近萬達廣場的特別優惠，您可以輕松完成優惠券，搶購和智能停車費。在一個帳戶下，管理各種消費者訂單也很方便，也可以處理退貨，退款等。手機軟件開發

這集成了在線和離線信息和服務，這對消費者來說非常方便。

到今年3月上旬，萬達廣場小程序用戶突破1000萬。 小程序發行的優惠券的核銷率超過50％。有些商家的客流量甚至增加了45％。可以說很多勝利的結果。

而在這一個智能零售嘗試中，騰訊扮演的角色，是“水電煤”和“工具箱”。

我們希望移動支付，騰訊云，AI，LBS，小程序的技術能力以及多年來積累的服務用戶體驗將進一步擴展到合作伙伴。

這將有助于零售商更有效地整合在線和離線方案，通過實際利益增強客戶體驗，成千上萬的個性化建議以及高效便捷的消費流程。

因此，我們眼中的“智能零售”是這樣的：不斷貼近用戶、連接用戶，最終能和零售商一起，為用戶構筑更美好生活。

您對“智能零售”的未來有何期待？ （來自騰訊公眾號）