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酒店行業(yè)布局小程序,不得不看營銷重點(diǎn)
小程序的特點(diǎn)是“無需下載,觸手可及,無用,無需卸載”,而且酒店的“低頻,只需要”的行業(yè)屬性,所以酒店業(yè)是小程序非常適合的業(yè)務(wù)。 小程序在酒店業(yè)中占有很高的市場份額,主要是“大雜燴”的綜合平臺(tái)。傳統(tǒng)的星級(jí)酒店尚未開始占領(lǐng)小程序市場,因此它擁有更大的非傳統(tǒng)酒店,如B&B和Youth Hostel。市場空間和成功的機(jī)會(huì)。
酒店行業(yè)為什么要開發(fā)小程序?
1,在人們的日常生活中,只有旅行和旅行需要留在酒店,但旅行不是高頻活動(dòng),為了住在酒店,故意下載應(yīng)用程序,不僅占用手機(jī)內(nèi)存,術(shù)語使用不容易忘記密碼,這是第一要?jiǎng)?wù)。
2.其次,在綜合平臺(tái)上查看酒店預(yù)訂,搜索您熟悉的酒店或一些大品牌,該頁面會(huì)出現(xiàn)其他品牌酒店的干擾,浪費(fèi)時(shí)間和精力。
此外,各大品牌酒店在綜合平臺(tái)上展示有限,服務(wù)豐富。只有基本的住房條件,沒有突出的品牌優(yōu)勢不利于推廣,而且進(jìn)入平臺(tái)的成本很高,但效果并不理想。如果酒店擁有獨(dú)家小程序,您可以進(jìn)行不同模式的各種營銷,并進(jìn)行各種酒店品牌形象推廣。
酒店行業(yè)如何開發(fā)小程序?
1、智能連接線下服務(wù)情景
以前,該服務(wù)是通過微信服務(wù)號(hào)碼預(yù)訂的。操作很復(fù)雜,消費(fèi)者的操作意愿很小。現(xiàn)在直接使用小程序,用個(gè)人號(hào)碼來操作,這進(jìn)一步提高了營銷人員的工作效率,也方便了客人體驗(yàn)。
在附加酒店列表中,您可以清楚地看到距離,還可以看到消費(fèi)者最關(guān)心的關(guān)鍵因素(如價(jià)格和好評(píng))所產(chǎn)生的推薦排名,以便消費(fèi)者在比較時(shí)可以一目了然。選擇點(diǎn)擊一個(gè)酒店,你可以跳到酒店的主頁,就像淘寶上的商品一樣,有消費(fèi)者評(píng)論,有酒店詳情,消費(fèi)者有更深入的了解,選擇可能更大。
2、實(shí)現(xiàn)全景連接,花式營銷促業(yè)績
無論是訂購,退房還是其他服務(wù),酒店都可以輕松快速地處理酒店小程序。 “near 小程序”功能已打開。消費(fèi)者進(jìn)入微信小程序入口。附近的小程序可以看到酒店有小程序,曝光率非常高,而且小程序增加了更多傳統(tǒng)的二維碼掃描和支付功能。具體使用場景。酒店還可以使用“會(huì)員中心”卡來做這些功能來做營銷活動(dòng),消耗顧客,贏取折扣。
3、滿足更多需求,刺激用戶多元消費(fèi)
酒店的增值服務(wù),如餐飲,溫泉和水療中心,在小程序有一個(gè)專用的展示窗口。此外,根據(jù)酒店的位置,您還可以以折扣票的形式購買附近景點(diǎn)的門票。此舉對(duì)酒店,租戶和周邊景點(diǎn)來說是雙贏的。
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